AI-driven optimering kan ge konkreta fördelar för alla delar av verksamheten.
Att effektivt planera och schemalägga underhåll för komplexa tillgångar kan vara en utmaning för företag. För att minimera driftstörningar, kostnader, hälsa och säkerhet, efterlevnad och kundupplevelse måste underhålls- och driftteam effektivt kunna planera och schemalägga underhåll, reparationer och inspektioner för tusentals komplexa tillgångar och samtidigt balansera drifttid och underhåll.
Skriven av Amber Gonzalez. Publicerad på blog.ifs.com, 3 augusti 2023.
För att minimera störningar i verksamheten, kostnader, hälsa och säkerhet, efterlevnad och kundupplevelse måste underhålls- och driftteam effektivt kunna planera och schemalägga underhåll, reparationer och inspektioner för tusentals komplexa tillgångar och samtidigt balansera drifttid och underhåll. Tillgångsorienterade företag står inför stora utmaningar när det gäller att hantera resurser och bedriva kritisk verksamhet på ett effektivt sätt. För vissa organisationer är standardprogramvara för underhållsplanering otillräcklig. Det är här som AI-driven underhållsplanering och schemaläggningsoptimering kan vara till nytta. När dessa lösningar implementeras korrekt kan de ha en omedelbar och påtaglig inverkan på alla aspekter av verksamheten.
Det här blogginlägget handlar om de utmaningar som företagen står inför och de fördelar som kan uppstå om man använder programvara för underhållsplanering och schemaläggning på ett effektivt sätt.
Behovet av att balansera drifttid och underhåll
Organisationer försöker undvika att överunderhålla tillgångar eftersom det medför onödiga kostnader och driftstopp (i genomsnitt är 65-75% av alla planerade underhållsåtgärder utanför garantiperioden inte nödvändiga). Undermåligt underhåll kan däremot medföra kostnader och intäkter i form av oplanerade driftstopp på grund av maskinfel eller avbrott. Detta kan ha en enorm inverkan på företagets verksamhet och leda till dålig kundnöjdhet. Oplanerat underhåll kostar i genomsnitt 20-30% mer än planerat underhåll på grund av övertid och kostnader för snabb leverans av reservdelar. Därför är det viktigt att ta hänsyn till underhållsplanering och schemaläggning för att undvika dessa negativa effekter.
Underhållsplanering och schemaläggning är mer utmanande än någonsin: för många tillgångar, verktyg, reservdelar och den ökande komplexiteten hos tillgångarna
Vissa organisationer med många tillgångar på olika platser har komplexa verksamheter. Dessa nätverk kan bestå av hundratals eller tusentals sammankopplade tillgångar med komplicerade krav som kräver underhåll, inspektioner och oväntade reparationer. Vissa av dessa tillgångar är kritiska eftersom de levererar en viktig tjänst, t.ex. ett eltorn och en bensinstation, eller är viktiga för att tillverka viktiga varor, t.ex. maskiner som tillverkar test- och detekteringsanordningar för sjukdomar. Att effektivt hantera och schemalägga underhåll för tillgångar kan vara svårt på grund av faktorer som beroenden, underhållsbehov och begränsad kapacitet. Korrekt samordning av aktiviteter med hänsyn till utrustning, personal och materialtillgänglighet kräver noggrann planering och optimering.
Konsekvenserna av driftstopp när det gäller driftskontinuitet, kostnader, kundupplevelse och varumärkesrykte
Som slutkonsumenter är vi beroende av att viktiga försörjningstjänster som vatten, el, gas och internet fungerar oavbrutet i våra hem hela tiden. Även planerade störningar kan påverka vår dagliga rutin avsevärt. Därför måste organisationer med tillgångar som kräver konstant underhåll prioritera driftskontinuitet och minimera driftstopp för att säkerställa höga kundnöjdhetsnivåer. Tillverkare av viktiga varor måste också hålla sina maskiner och fabriker i drift för att säkerställa oavbruten produktion och snabb leverans av produkter till slutkonsumenterna.
Vissa organisationer vill eller behöver övergå från schemalagt underhåll till tillståndsbaserat underhåll. Ett proaktivt underhåll kan bidra till att förebygga potentiella problem och upprätthålla en jämn prestanda. Det kan dock leda till onödigt underhåll, kostnader och stilleståndstid om komponenterna fortfarande är i gott skick när de servas. På samma sätt innebär det att man utsätter sig för onödiga risker (t.ex. när man servar en motor måste man ta isär den, vilket kan medföra risk för skador på tätningar, sprickor i höljen etc.). Å andra sidan fokuserar tillståndsbaserat underhåll på att ta itu med specifika problem när de uppstår, vilket minskar överdrivet underhåll. Det gör dock planering och schemaläggning komplicerad eftersom du inte kan förutsäga så långt i förväg vilket arbete som kommer att krävas eller när.
Komplexiteten förvärras av behovet att ta hänsyn till hur affärskritisk tillgången är och de säkerhets- och efterlevnadskonsekvenser som ett fel kan medföra. I en industriell miljö kan ett fel på ett tryckkärl leda till allvarliga faror och säkerhetsproblem. Dessa kärl används ofta för att lagra och transportera vätskor eller gaser under högt tryck. Om ett tryckkärl går sönder eller brister kan det orsaka betydande skador på infrastruktur och utrustning, samt utgöra en allvarlig risk för hälsa och säkerhet. För att undvika detta är tillgångsinriktade branscher hårt reglerade, och det finns standarder för säker konstruktion, installation, inspektion och underhåll av tryckkärl samt för att säkerställa efterlevnad. Att lägga till allt detta i ekvationen gör det svårare att optimera underhållsplanering och schemaläggning eftersom det tillkommer en ny variabel.
Som vi har sett är det ingen lätt uppgift att genomföra underhållsplanering och optimering av schemaläggning, med många komplexa variabler och krav. Tillgångscentrerade organisationer kan dock uppnå flera konkreta fördelar för sin verksamhet.
Fördelar med optimering av underhållsplanering och schemaläggning
För många organisationer är optimering av underhållsplanering och schemaläggning avgörande för att säkerställa att verksamheten är lönsam. Planerings- och driftchefer, underhållschefer och tillgångs-/portföljdirektörer har förmågan att balansera behovet av tillgångarnas drifttid med underhållskraven. Detta gör att de kan prioritera de viktigaste aktiviteterna i sin plan. På så sätt kan de fokusera på avvikelser som gör att de kan lösa problem med underhållsplanering och schemaläggning.
Genom att använda optimerad underhållsplanering och schemaläggning, tillsammans med expertråd, avancerad teknik, AI och programvara, kan den operativa chefen och hans eller hennes team effektivt driva verksamheten för att uppfylla målen och säkerställa kundnöjdhet. HR-chefer kan känna sig tryggare med att de uppfyller säkerhetskraven för arbetare på plats och i fält. Tillgångsägare och underhållsansvariga kan minimera stilleståndstiden och förlänga livslängden på sina tillgångar. CFO:n kommer att se en förbättring av avkastningen på tillgångar, rörelsemarginalen och produktionen per anställd. Dessutom kan tillgångscentrerade företag också:
- Förbättra rörelsemarginalen och kassaflödet.
- Förbättra kundnöjdheten.
- Maximera utnyttjandet av tillgångar och medarbetarnas produktivitet
- Bidra till ökad arbetssäkerhet och regelefterlevnad.
- Maximera tillgångarnas tillgänglighet
- Förbättra prestanda och underhåll av tillgångar
- Förbättra tillgångarnas livslängdsvärde
- Minska oplanerade driftstopp, kostnader och driftstörningar
- Möjliggör högre andel förstagångsfixar
- Högre produktivitet för tekniker
Sammanfattningsvis är optimering av underhållsplanering och schemaläggning en utmanande och komplex uppgift för tillgångsintensiva företag. Men med rätt strategier och teknik kan företagen maximera tillgångarnas livslängdsvärde genom förebyggande och regelbundet underhåll.